Zokufundisa yokunxibelelana nabantu: imigaqo nemithetho

Intetho yokuziphatha kunye nenkcubeko lonxibelelwano yi nesi nokuhlonelana, ibekwe kula maxesha siphila kuwo. Yiba ulwazi malunga nemigaqo esisiseko yokuziphatha andilandele ke ukuba yonke into: kungakhathaliseki isini, ubudala kunye nesimo ekuhlaleni.

izifundo zokufundisa kunxibelelwano phakathi kwamadoda nabafazi

• Kwisitrato amadoda afanele ukuba uyilandele ekhohlo namaqabane ayo. Ilungelo abafazi Ungaya kuphela imfazwe, ukuba nibe nako, ukuba kuyimfuneko, ukukhahlela.
• Lokuqala ukuya kwindawo yokutyela zifanele ukuba zimele oyindoda, ngoko ibeka umlungiseleli intloko ngesaziso ukuba uza kuhlawula ixabiso. Noko ke, ukuba emnyango kwi-ofisi kufuneka mnyango, le ndoda ukuba aphose elinye iqabane lakhe phambili, uze ukhangele ukuba itafile apho ukuhlala.
• Landela indawo yokuqala ebusweni bakhe kubantu abahleli ekonsathini, umdlalo okanye movie kufuneka ibe yinkunzi.
• Ukuba nenekazi lenza ukubulisa umntu esitratweni, ngoko ke kufuneka Cavalier kakhulu ukwenza oko, nokuba loo mntu wasemzini kuye.
• A indoda okunene ayifanele ukuba angamchukumisi besini wamhle ngaphandle kwemvume yakhe. Alehlisi kulo mgaqo yokuziphatha xa zokunxibelelana kuba Ngaloo mathuba xa umntu kunceda iqabane lakhe ukuwela indlela, phuma okanye ufake isithuthi.
• Ukutshaya umfazi amadoda kuphela imvume.

Speech etiquette

• Ukuba niyangcikivwa esidlangalaleni, musa unakonako izithuko umoni. Shiya lo lomboniso ngoncumo emilebeni yakhe.
• Okokuqala kubulisa okungena kwigumbi, nokuba yezikhundla zabo.
• Zokufundisa abaphatha ngayo abantu ithi umntu kufuneka ukuba agcine izinto ezifihlakeleyo ezithile. Ezi ziquka umthandazo, iinkcukacha malunga izinto kakuhle-ntle, imicimbi uthando, izenzo abanganyanisekanga nolungileyo, kunye namanye amanqaku.
• Ukuba ukuxolisa kwakho wamkelwa, akukho mfuneko ukucela uxolo kwakhona, nje akuyomfuneko ukuba uphinde iimpazamo zabo.
• Kuyimfuneko ukuba ukubulela kwabo bantu abaye babonisa isisa okanye ukophula ngamaxesha anzima. Zange kufuneka enze ezi izenzo ezibalaseleyo.

Communication etiquette Business

• Kuyimfuneko ukuba sigcine imithetho ingqeqesho.
• Asimele silibale ngayo ixesha.
• Kufuneka baveze iingcamango zabo ngendlela emfutshane, ngaphandle kokusebenzisa amagama ezingeyomfuneko.
• Interlocutor aniswele ukuphulaphula ngenyameko.
• Thatha ingqalelo kuphela ukuba iimfuno zabo, kufuneka uphulaphule ngenyameko iimbono oogxa.
• Ezi mpahla kufuneka balandele ngqo le isimbo yamkelwa kwiziko. Abasetyhini kufuneka bayakhohlwa eqaqambileyo kakhulu make-up nezacholo engafanelekanga.
• Asimele silibale ngenkcubeko yokuthetha nokubhala.

Zokufundisa kwi social networks

Networks Social bayakwazi ukuvula i window xa bebodwa abantu ababhalisiweyo apho. Zokufundisa ngayo abantu bancoma kakhulu uvulekile, nditsho nabahlobo abasenyongweni awuboni iifoto olusondeleyo, okanye ukuba uziqaphele iziganeko entsapho.

• Akukho mfuneko ingqalelo kwiingxelo ze abanye abahlalutyi kwi social networks ukuphendula amazwi engafanelekanga.
• Akukhuthazwa ukuba bafune novelwano kwiphepha yakhe social networks ngenxa yeziganeko ezibi kunye nokunqongophala kwabantu ukuyifunda.
• Ayikhuthazwa tu into yokuba kakubi iziqupho amagama okanye amazwi ezele nge mpendulo: abasemzini ayikwazi ukuwuqonda yaye ingavakali intsingiselo.
• Zokufundisa abaphatha ngayo abantu ibhekisa ngokubonakala ezimbi ukungcamla isithembiso wobuhlobo networks abasemzini zentlalo.

ngocingo

Imigaqo zonxibelelwano kunye nabantu emnxebeni bathi incoko kufuneka luqhutywe ngembeko, nokuba kunye nabahlobo okanye abasemzini na incoko. Lo mthetho kunceda ukwakha nokomeleza okhule.

Ngembeko kwakhona yinxalenye ebalulekileyo ucingo ishishini. Ukubambelela imithetho ethile yokuziphatha kunceda ukomeleza umfanekiso benkampani kunye nomqeshwa, zikhokelela iintetho emnxebeni ngqo.

izifundo yokuziphatha bathi kuba kokulinda ixesha elide ukuba impendulo ngokuchwetheza inani elifunekayo kufuneka. Ixesha lokulinda kakhulu kangangoko ixesha equka amakhonkco ezintlanu okanye ezintandathu yefowuni. Ukuba ngeli xesha kwakungekho impendulo, oko kuthetha ukuba kuthiwa iqela akakwazi ukuphendula umnxeba.

Imithetho yokuziphatha xa unxibelelana bathi ukuba ufuna ukuphendula umnxeba ovela khonkcweni lesibini okanye lesithathu. ukusabela ngokukhawuleza iyakwazi ukuphawula iimpawu zakho ngobuchule kwaye uya konga neqabane ixesha.

ukuthetha imithetho phone

• Ukuba abahlule izingxoxo zocingo kunye nesicwangciso soshishino zobuqu. iintetho esemthethweni kufuneka lwenziwe iiyunithi zokusebenza, kunye siqu sikweni.
• Ayikhuthazwa ukubiza phambi yethoba kusasa nasemva ngentsimbi yeshumi ebusuku.
• Ukuba ucingo sibhekiswe wolunye uhlanga, kunyanzelekile ukuba chaza indlela inombolo yakhe yefowuni.
• ngocingo ukuba zilibaziseke kwexesha.
• Na umnini othe waphendula ifowuni ayikwazi kubonelelwa, nakumatyala xa umnxeba kwifowuni yakho.
• Eyokuqala ibhekisela igama lo unibizayo.
• Kuyimfuneko ukuqinisekisa ukuba ekuthiwa rhumela enoba okwangoku ukuqhuba ingxoxo kamnandi.
• Ukuqhuba incoko yefowuni kufuneka ithoni lobuhlobo, evakalisa ngokucacileyo iingcamango zakhe.
• Gqibezela le ncoko ifowuni qiniseka ukuba zonke umthombo eziyimfuneko wathi kuphela.

Zokufundisa abaphatha ngayo abantu usoloko ekho ebomini bethu. Abantu abakwaziyo imithetho yakhe, akukho nzima ukunxibelelana kwaye uzive abatyeshileyo na kuluntu.