Umongo kunye nomxholo ulawulo

Ezavela 30 kwinkulungwane edlulileyo, ingqiqo yolawulo kwi translation evela IsiNgesi kuthetha ulawulo okanye ulawulo. Management kubandakanya ukuphuhliswa kwenkqubo yolawulo mbutho ngempumelelo (ngokwe GOST R ISO 9000 kule kota kuquka iinkampani, iinkampani, iinkampani, iinkampani, imibutho, amaziko, imibutho wesisa ngokoluvo kunye namanye amaziko, ukongeza, ukuze ngokwamaqela, kwaye usebenza iiyunithi kwesakhiwo ) yokwenziwa komsebenzi nasekuyibekeni iliso yayo. Ulawulo umongo kunye nomxholo kufuneka kwaziwe ukuba kwiindawo eziphambili ezintathu: karhulumente, imibutho zoshishino non-ngeniso.

Olusebenzayo ulawulo zoshishino mihla ngokusekelwe ekusetyenzisweni izixhobo ezithile ezisetyenziswa ukufikelela iziphumo. Ingcamango kunye Undoqo lolawulo ziquka udidi njenge inkqubo emithathu-tiered Indlela yolawulo, ejoliswe ekufezekiseni imisebenzi esisiseko yolawulo: Ulawulo ishishini, abaphathi, abasebenzi kunye neenkqubo. Le misebenzi kufuneka kwenziwe ngaxeshanye, ukuba zisebenze kuphela, kodwa ubukhulu becala ngokusebenzayo yaye zinike ixabiso kakhulu ezahlukeneyo kwiimfuno zoshishino kunye neenjongo. "Ukusebenza" imiqathango ( «ukusebenza») kunye 'ukusebenza »(« ukusebenza ») kufuneka zitolikwe ISO 9000. Le umsebenzi wolawulo iSebe ukucwangcisa. Kujongwe ukuba lweseva kunye indibanisela yabantu, izinto kunye nezibonelelo zemali. Zonke ezi zinto zintathu kufuneka kusetyenziswa ukuvelisa iziphumo ezo azichazwanga iinjongo zeli Sebe.

Ucwangciso isekelwe phezu imiphakamo emithathu iimbono: mission, iinjongo kunye nomsebenzi. Kulukhuni ukuba ukrwele umgca phakathi kwabo. Xa becwangcisa imisebenzi ezilindelweyo ukufumana isiphumo kwixesha ekucwangciselwa yena. Ukufezekiswa kweenjongo kuvumela ukuba uphuculo ezithile ngaphaya ixesha mali, kodwa hayi kude esibekiweyo yayo. Ubizo iquka efanelekileyo alinakuzuzwa, indlela apho iqukiwe izicwangciso zolawulo yombutho. Ulawulo umongo kunye nomxholo lubandakanya ukuphunyezwa kwezicwangciso kuwo onke amanqanaba (ngokuqaphela amanyathelo ubudlelwane phakathi kweeyunithi, ukusasazwa igunya kunye noxanduva), kwakunye ukuququzelela esweni ukuphunyezwa.

Ukukwazi ukufikelela usukelo kunye iindleko encinci imisela ukusebenza ( «nocikizeko») ngabalawuli bombutho xa iyonke, ngokunjalo nezixhobo ezisisiseko zolawulo kunye nenkokheli zonke kuwo onke amanqanaba karhulumente mbutho. Umongo kunye nolawulo umxholo emarikeni ejolise ekusombululeni iingxaki ezibonakalayo, ezo ilinganiswa ucwangciso kunye novavanyo zigaba le, ukuqinisekisa ukusebenza kwezoqoqosho weshishini, ngokunjalo ukunceda ukomeleza umbutho kwizikhundla ezichaphazelekayo yemarike, eyenziweyo iimveliso okanye iinkonzo zayo enikiweyo. Ukuze wenze oku, kufuneka uqokelele i inkqubo ulawulo, ukuqinisekisa ukuba iziphumo kunxibelelana ezicwangcisiweyo.

Iindlela eziphambili lombutho kunye nezixhobo zolawulo ziquka imali kunye ukulawula uhlahlolwabiwomali, kwakunye neendlela zolawulo emarikeni. Oko kukuthi, ezemali, uhlahlo lwabiwo-mali kunye nokuthengisa zezona zixhobo ngayo nempembelelo kwiinkqubo zoshishino yombutho. Isiseko solawulo lwemali kukuba ukulawula soizmerenija kwimisebenzi imveliso yorhwebo iindleko ejoliswe nokuzalisekisa injongo ethile, kunye neziphumo zayo zemali. Kulo mzekelo, ukubala uze uthelekise iinketho ezahlukeneyo kutyalo-mali, nto leyo ukufumana ingeniso ubuninzi kunye neendleko cash oluncinane kunye nelahleko zemali. eqhinga Financial inzuzo, lixabiso iirenti, iminikelo yenkunzi siVumelwano, isaphulelo, iintlawulo zezabelo kunye njalo njalo. Ngenxa yoko, nathi sithi ukuba uhlobo ulawulo lwesiqulatho yi ubunkokeli kuqoqosho lombutho, uvumela ukuba ukuphumeza iinjongo azikho nangayiphi na indlela, kunye ubuncinane indleko, nikuyeke malunga neenjongo ukuba akagwetyelwa ngokoqoqosho.